لإرسال ملاحظة أو تصحيح حول أحد الأدلة، اكتب إلينا على: info@fadaa-awlyaa.com
ما الذي يمكنك مراسلتنا بشأنه
- معلومة في أحد الأدلة تغيّرت أو تحتاج إلى تصحيح. يساعدنا كثيراً أن ترسل رابط البيان الرسمي أو تصف ما ظهر لك في المنصة.
- سؤال يطرحه الأولياء ولم نُجب عنه بعد.
- الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بطلب إذن لإعادة نشر محتوى.
ما لا نستطيع المساعدة فيه
لا نستطيع فتح حساب أو تفعيله أو استرجاع كلمة مروره، ولا الاطلاع على كشف نقاط أو نتيجة، ولا متابعة طلب تحويل أو توجيه. هذه الأمور تتم على المنصة الرسمية أو لدى إدارة مؤسسة ابنك. قد تساعدك هذه الأدلة قبل ذلك:
الرد على الرسائل
نقرأ الرسائل ونرد عليها بحسب الوقت المتاح، ولا نَعِد بمدة رد محددة. نستعمل بريدك ومحتوى رسالتك للرد عليك فقط، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. لا يوجد في الموقع نموذج تواصل.